Privacyverklaring: Meldpunt

Kennisgeving verwerking persoonsgegevens
 

Datum laatste update: 4 september 2024

Haven van Antwerpen-Brugge (hierna “POAB”, “wij” of “ons”) hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerd of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “betrokkene”, “je/jou” of “jouw”). Jouw persoonsgegevens zullen door ons steeds beschermd worden conform de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming oftewel “GDPR”) met inbegrip van enige toepasselijke huidige of toekomstige nationale of internationale wetgeving ter uitvoering of vervanging van de GDPR (hierna gezamenlijk “Toepasselijke Privacywetgeving”).

 

Deze kennisgeving over de verwerking van jouw persoonsgegevens (hierna “privacyverklaring”) werd opgemaakt om jou duidelijk te informeren over de verwerking van jouw persoonsgegevens en jouw rechten als betrokkene. Gelieve dit document dan ook grondig na te lezen en ons bij vragen te contacteren via de contactgegevens in titel 9 hieronder.

1. Toepassing van deze verklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van elke persoon (hierna “melder”) die via het Meld- en infopunt van POAB zijn gegevens achterlaat. 

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

1.1. De verantwoordelijke voor deze verwerking is POAB.

 

1.2. De Data Protection Officer van POAB kan u bereiken via dpo@portofantwerpbruges.com.

3. Overzicht van de verwerking ((persoons)gegevens, doeleinde en rechtsgrond)

(Persoons)gegevensDoeleindeRechtsgrond
E-mailadres, telefoonnummer, voornaam en naam (*)Melders kunnen terugkoppelen over de resultaten van hun melding en/of eventueel bijkomende informatie opvragen indien nodig om de melding correct en efficiënt af te handelen.De toestemming van de betrokkene.

(*) De melder heeft de mogelijkheid om anoniem te melden, met uitzondering van vragen/meldingen rond duurzaamheid, innovatie en/of GDPR waar het achterlaten van de gevraagde gegevens noodzakelijk is om te kunnen beantwoorden op de betrokkene zijn/haar vraag. 

 

(**) In geval van een melding rond veiligheid/beveiliging, wegenwerken, strooizout, schade/defect, drijfvuil of overlast/hinder is het doorgeven van een locatie verplicht. 

4. Bron van de persoonsgegevens

4.1. POAB verwerkt enkel de persoonsgegevens die zij rechtstreeks van de melder ontvangt.

5. Categorieën ontvangers

In overeenstemming met de Toepasselijke Privacywetgeving kunnen jouw persoonsgegevens gedeeld worden met regelgevende instanties en handhavingsautoriteiten.

6. Internationale doorgifte

Je persoonsgegevens worden niet doorgestuurd buiten de Europese Economische ruimte (EER).

7. Bewaartermijn

POAB zal jouw persoonsgegevens bewaren zolang dit nodig is voor het bereiken van de in titel 3 genoemde doeleinden. Daarna zullen de persoonsgegevens verwijderd worden. 

 

Voor meer informatie hieromtrent kan je steeds terecht bij dpo@portofantwerpbruges.com.

8. Jouw rechten als betrokkene

In overeenstemming met de Toepasselijke Privacywetgeving, kan je de volgende rechten uitoefenen (indien en voor zover van toepassing):

  • Je kan toegang vragen tot en een kopie krijgen van alle persoonsgegevens die we over u hebben verwerkt;
  • Je kan ook vragen dat jouw persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zijn, worden gecorrigeerd of aangevuld;
  • Je kan vragen om jouw persoonsgegevens te wissen;
  • Je kan bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, ons vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken of om de overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens verzoeken.
  • Je kan ook kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden door contact op te nemen met POAB op het onderstaande adres of door de uitschrijflink te gebruiken in elke direct marketing communicatie.
  • Als we jouw persoonsgegevens met jouw toestemming verzamelen en verwerken, kan je je toestemming op elk moment intrekken. De intrekking van jouw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking op basis van jouw toestemming vóór de intrekking ervan.

 

Je kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende emailadres dpo@portofantwerpbruges.com. We zullen je verzoek beantwoorden binnen de 30 dagen, overeenkomstig de Toepasselijke Privacywetgeving. 

 

Tot slot heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

9. Contactgegevens

POAB is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

 

Je kan contact met ons opnemen via dpo@portofantwerpbruges.com.

10. Updates van deze Privacyverklaring

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan zakelijke, juridische of technische ontwikkelingen. Wanneer we onze Privacyverklaring bijwerken, zullen we passende maatregelen nemen om je te informeren, afhankelijk van het belang van de wijzigingen en de wettelijke vereisten in dit verband.